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Política de Privacidade — N&D Academy & Services

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos utilizadores da plataforma https://ndacademy.co.mz (doravante designada como “Website”). Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com a recolha e utilização das informações conforme descrito nesta política.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, data de nascimento e outros dados fornecidos durante o registo ou compra de cursos.
Informações de Pagamento: Dados fornecidos durante o pagamento, processados por prestadores de serviços terceiros (como M-Pesa ou e-Mola). Não armazenamos diretamente dados sensíveis de pagamento.
Dados de Utilização: Informações sobre como acede e interage com o Website, como páginas visitadas, tempo de navegação e endereço IP.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, lembrar preferências e analisar o tráfego da plataforma.

2. Como Usamos as Suas Informações

As informações recolhidas podem ser utilizadas para:

Criar e gerir a sua conta;
Processar inscrições em cursos e pagamentos;
Melhorar os nossos serviços e personalizar a sua experiência;
Enviar notificações, atualizações ou ofertas relevantes;
Cumprir obrigações legais ou regulamentares.

3. Partilha de Informações

A N&D Academy & Services não vende nem aluga as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

Prestadores de serviços terceiros, como processadores de pagamento e serviços de alojamento, apenas conforme necessário para prestar os nossos serviços;
Autoridades legais, se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos;
Parceiros educacionais, com o seu consentimento explícito.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir proteção absoluta.

5. Os Seus Direitos

Você tem o direito de:

Aceder às suas informações pessoais;
Corrigir ou atualizar os seus dados;
Solicitar a eliminação da sua conta e informações;
Retirar o seu consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco pelo e-mail: info@ndacademy.co.mz

6. Retenção de Dados

Reteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do Website. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar a sua experiência de navegação.

8. Links de Terceiros

O nosso Website pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de entrada em vigor. O uso contínuo do Website após alterações implica aceitação da política atualizada.

10. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida ou solicitação relacionada com esta Política de Privacidade, entre em contacto:

E-mail: info@ndacademy.co.mz
Endereço: Bairro Matola Gare, Av. Josina Machel, Matola, Moçambique

Data de Entrada em Vigor: 9 de Maio de 2025